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Modalités et conditions de ventes

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Bébé Rama ( Meubles Adams & Fils Limitée ) ne sera en aucun cas responsable des dommages directs, spéciaux, punitifs, exemplaires ou de toute autre dommage de quelque nature que ce soit, notamment de la perte de jouissance, de la perte de profits ou de la perte de données, que ce soit dans le cadre d’une poursuite intentée en vertu d’un contrat, d’une garantie ou une poursuite en responsabilité délictuelle en raison d’une négligence ou autrement découlant de quelque façon que ce soit de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le présent site ou les documents qui s’y trouvent, auxquels on peut accéder par le présent site ou qui s’y rapportent.

COMMUNICATION PAR COURRIEL

Lorsque vous visitez notre site ou que vous nous envoyez des courriels, vous communiquez avec nous par messagerie électronique. Vous consentez à recevoir une communication électronique de notre part et vous acceptez que nous communiquions avec vous par courriel ou au moyen d’un avis affiché sur le présent site.

DISPONIBILITÉ, PRIX ET TRANSPORT
Tous les prix affichés sont en dollars canadiens. Les taxes applicables à votre province ou territoire ainsi que les frais de transport et de livraison sont en sus ou inclus quand indiqué par livraison gratuite. Bébé Rama se réserve le droit de modifier en tout temps le prix des produits et services offerts sur le Site et en magasin, sans préavis. Les prix des produits et services présentés sur le site le sont à titre informatif et peuvent différer des prix offerts par Bébé Rama pour les mêmes produits et services en magasin. De plus, il est possible que des erreurs, des inexactitudes, des omissions y compris la description inexacte de produits et services ou d’autres erreurs se produisent . Tous les produits présentés sur le site ne sont pas forcément disponibles en magasin et il est du ressort de l’utilisateur de s’assurer de la disponibilité d'un produit en communiquant avec Bébé Rama ou en se présentant en magasin aux heures d'ouverture. Bébé Rama ne peut garantir que les produits et services annoncés sur le Site seront disponibles lorsque commandés ou après la commande. Les produits offerts en réduction peuvent ne plus l'être à tout moment et sans préavis. Bébé Rama s’efforce de fournir des renseignements à jour et exacts, notamment en ce qui concerne les prix des produits et services. Tous les prix en ligne ont préséance pour les achats en ligne seulement les prix en magasin ne s’appliquent pas aux achats en ligne. Les prix en magasin n’inclus pas les frais de livraison et d’expédition. Bébé Rama se réserve le droit d’annuler  toute transaction pour quel que raison qui soit et de rembourser le montant déboursé par le client selon le type de paiement utilisé.  Lorsqu'une commande est passée, elle sera expédiée à une adresse désignée par l'acheteur, pourvu que l'adresse d'expédition soit conforme aux restrictions relatives à l'expédition énoncées sur le Site. Tous les achats effectués sur le Site le sont en vertu d'un contrat de transport. Par conséquent, le risque de perte et les droits des articles achetés sur le Site sont transférés à l’acheteur sur remise des articles au transporteur. Il incombe à l’acheteur de présenter une demande d'indemnisation aux transporteurs pour tout envoi endommagé ou perdu.

TRAITEMENT DES COMMANDES ET EXPÉDITION

Pour tout problème rencontré en cours de commande, contacter M.Gilles Adams ou département des ventes sans frais 1 (844) 375 2121 aux heures suivantes Lundi au mercredi 9h30 à 17h30 jeudi et vendredi 9h30 à 21h samedi 9h à 17h dimanche 10h à 17h. Un courriel de confirmation de votre commande vous sera envoyé lorsque vous effectuez un achat. Un courriel de confirmation de l’expédition vous sera envoyé une fois que votre commande est expédiée. Bébé Rama offre la livraison au Québec seulement. Nous ne livrons pas actuellement aux cases postales, aux adresses à l’extérieur du Québec ou dans certaines régions géographiques limitées au Québec. Bébé Rama se réserve le choix du transporteur et d’annuler toute transaction et commande.

 

LIVRAISON À DOMICILE

Bébé Rama ne sera tenu responsable d'aucun retard dans la livraison des biens commandés et le client reconnaît par les présentes que tout retard de la livraison ne peut être imputé qu'au fabricant. Le délai de livraison variera selon la disponibilité de la marchandise et l’adresse de livraison. Le client doit s'assurer que les dimensions des embrasures de porte, d'escalier et de l’espace de rangement prévu sont assez grandes pour permettre aux livreurs de livrer et de placer la marchandise sans contrainte. L'entrée et les escaliers du client doivent être dégagés, déglacés et accessibles au moment de la livraison. Si vous possédez des animaux, ceux-ci devront être dans une autre pièce fermée pour éviter tout contact avec les livreurs. Le client est tenu de payer sa commande avant la livraison. La signature d'une personne d’âge majeur (18 ans ou plus) est requise à la livraison. Pour nous aider à éviter des dommages à la propriété, nous recommandons au client de protéger les revêtements de sol de sa demeure et de dégagée mur, escalier de cadre, bibelot, miroir, vase ou tout objet qui pourrait être endommagé lors de la manipulation des meubles par les livreurs. Pour des raisons de sécurité, nos livreurs ne peuvent enlever leurs chaussures / bottes. Nos livreurs ne sont pas autorisés à enlever aucune porte si celle-ci empêche la marchandise de passer. Nos livreurs ne déballent pas  la marchandise, ils déposeront la marchandise à l’endroit désiré par le client (dû à une contrainte particulière de la demeure du client, elle sera déposée dans une autre pièce facilement accessible). Nos livreurs ne font aucune installation et aucun déplacement de meuble.

Bébé Rama n’accepte aucune responsabilité pour tout dommage causé à la propriété ou tout autre article dans la propriété du client causé par nos livreurs. Le client devra réclamer à ses assurances.

Toutes ses conditions permettent à notre modèle d’affaires de vous offrir des prix très compétitifs.



POLITIQUE DE RETOUR

Pour tout retour, l’utilisateur doit préalablement avoir obtenu un numéro d’autorisation en communiquant avec le service à la clientèle de Bébé Rama par téléphone au numéro sans frais 1 (844) 375 2121 ou par courriel à l’adresse general@beberama.info. Un échange ou une note de crédit pourra être consenti dans les 10 jours suivant la date d’achat. Aucun remboursement ne sera accordé. Le retour peut être effectué dans les 10 jours suivant la date d’achat en magasin ou par transport aux frais de l’utilisateur. Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine lors de la vente. Aucun produit d’hygiène ne peut être retourné à moins qu’il ne soit sous scellé. Si les conditions de retour ne sont pas respectées, des frais de pénalité pourront être réclamés à l’utilisateur.